CALEFONES EL AHORRO ofrece un servicio técnico a través de su socio aliado, el centro especializado LINEA BLANCA STORE encargado de brindar garantía, instalación, mantenimiento y reparación de los calefones adquiridos en CALEFONES EL AHORRO. Los clientes pueden programar visitas técnicas a domicilio o llevar sus calefones al taller. Se realiza un diagnóstico minucioso, se cambian repuestos de calidad si es necesario, y se realizan pruebas rigurosas para garantizar el correcto funcionamiento. La garantía cubre defectos de fabricación, pero no daños por mal uso o manipulación incorrecta. Se recomienda seguir las especificaciones de uso y las devoluciones están sujetas a condiciones. La garantía se ejecuta en el lugar de instalación si es realizada por el personal de LINEA BLANCA STORE.

Cuando el calefón se niega a encender y el frío se cuela en el hogar, los clientes confían en el servicio técnico especializado de LINEA BLANCA STORE para restaurar el calor y la comodidad en sus hogares.

Nuestro servicio técnico inicia con una simple llamada del cliente, en la que expresa la preocupación de que su calefón no enciende. Comprendemos la urgencia y la importancia de contar con un sistema de calentamiento de agua funcional, por lo que programamos una visita técnica a domicilio de inmediato.

Una vez en el hogar del cliente, nuestro técnico altamente capacitado realiza un minucioso diagnóstico del calefón. Identifica la causa del problema y determina qué repuestos son necesarios para la reparación. La prioridad es devolver el funcionamiento óptimo al calefón, por lo que se procede al cambio de repuestos con componentes de calidad.

Después de la reparación, el técnico realiza rigurosas pruebas para verificar que el calefón funcione correctamente. Solo cuando se garantiza su correcto funcionamiento, se da por concluido el servicio técnico en el hogar del cliente.

Además de las visitas a domicilio, ofrecemos la opción de que el cliente traiga su calefón a nuestro taller de servicio técnico. Allí, el mismo proceso de diagnóstico, reparación y pruebas se lleva a cabo con el mismo nivel de profesionalismo y compromiso.

LÍNEA BLANCA STORE proporciona una garantía frente a defectos de fabricación de acuerdo con la garantía que proporciona el fabricante del producto, a partir de la fecha de compra. Durante este periodo, la única obligación de LÍNEA BLANCA STORE en caso de que un producto tenga tales defectos es reparar o reemplazar la pieza defectuosa o el producto por una pieza o producto similar a su plena discreción.

Sí Linea Blanca Store considera que ninguna de estas opciones es viable, puede que facilite una nota de crédito. Cuando el producto haya sido manipulado de manera incorrecta fuera de sus especificaciones Linea blanca store se exime de garantías, condiciones u otras responsabilidades. Los daños ocasionados por el uso, accidentes o el desgaste normal no están cubiertos por esta garantía ni cualquier otra. Línea blanca store no asume ninguna responsabilidad por accidentes, lesiones, muerte, pérdidas o cualquier otra reclamación relacionada con el uso de los productos u ocasionados por el mismo.

Línea blanca store no será responsable en ningún caso de daños indirectos o fortuitos relacionados con el uso de los productos o cualquiera de sus partes u ocasionados por el mismo. Debido a un posible error, mal uso o mala manipulación por parte del usuario a los productos de Línea Blanca Store. Recomendamos seguir atentamente las especificaciones de uso, expuestas por el agente vendedor, de acuerdo con sus necesidades. Las devoluciones o los reemplazos de piezas o productos de Linea Blanca Store se realizarán dentro de un plazo de 30 días y estos pueden estar sujetos a aranceles, gastos de envío, manipulación, reemplazo o reposición.

La garantía NO cubre los daños causados por errores de uso. Nota: Si el equipo es instalado por nuestro personal, la garantía se ejecuta en el lugar de instalación, caso contrario se realizará en el local de servicio técnico donde adquirió el producto.